商业内观
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#4 | 当和尚遇见钻石
这份 Newsletter 📩共计完整阅读时间约 22 分钟。点击右边👉目录可以直达分支主题。弱水三千,我尽自己的能力,取来一瓢跟你分享。🚣
封面设计致敬 Michael Roach
本周《商业内观》主要探索以下几个话题:
  • 阿里、拼多多、京东三大电商平台「运营」的底层逻辑差异在哪里?
  • 直播电商对三大平台的意义
  • 假如你的房间很乱,它可能意味着什么?
  • 《金刚经》和《心经》里提到的「空」具体指的是什么?
  • 分享我是如何用量子力学来理解「灵魂伴侣」的
  • 一个有趣的思想实验

🌍 本周主题:当和尚遇见钻石

这一期 Newsletter 的主题和我最近在读的一本书《当和尚遇见钻石》的作者麦克·罗奇格西( Michael Roach)有关。‌
Michael Roach 的人生颇具传奇性,他年少时以优等成绩从普林斯顿大学毕业。就读大学期间曾前往美国白宫,接受由总统亲自颁发的总统学术大奖章。 1975 年 Roach 毕业前一年,他的父母都死于癌症,没多久后他的兄弟自杀了。Roach 说那段时间他不断否定和质疑自己,怀疑生命的意义。后来听说印度有禅修学院,便收拾行李飞到印度,开启了僧侣生活,并接受非常系统的佛法学习。‌
1983 年,他在印度南部的色拉寺被册封为格鲁巴和尚。1995 年,他成为历史上第一个获得佛学博士学位的美国人。‌
在有了扎实的佛学基础后,Roach 的老师鼓励他回美国做生意,老师说:「虽然寺院是学习佛法智能的理想场所,但忙碌的美国办公室才是真正的生活,也是检验你这些年学习成果的最佳实验室。」‌
回到美国后,Roach 创建了安鼎公司( Andin International)。安鼎公司从起初贷款五万美金,只有两三名员工,到 1999 年 Roach 从副总裁一职退下来的时候,公司年销售额已突破 1 亿美金。与此同时,他也将自己的获利捐给了国际救助计划。2009 年,公司被巴菲特旗下的珠宝集团Richline 收购时,公司年营业额达到 2.5 亿美元。‌
之后,他把这段商业故事写成了《能断金刚》一书 (台湾版名《当和尚遇到钻石》)(The Diamond Cutter),一上市就博得好评。这本书被不断翻印,并先后译成 25 种语言。
关于 Michael Roach 的传奇人生,先简单介绍到这里,推荐读者朋友去阅读他的相关作品——那会是一个非常有趣的视角去理解「法法通道,术术含道」。最近,我深有体会的一件事是:当我们将量子力学、佛学、信息论、管理学的核心知识高度概况总结后,彼此之间是完全相通并且互为印证的——这个世界真的太美了。
这本书和《金刚经》近期也成为了我的床头读物。
《金刚经》又称《金刚般若波罗蜜经》或《能断金刚般若波罗蜜经》,意思就是以金刚般的智慧到达彼岸。
「金刚」是自然界中最坚硬的金属,能断万物,所向披靡。般若是梵语音译,意为大智慧。 「波罗蜜」也是梵语音译,就是摆脱烦恼,到达彼岸。因此, 《金刚经》经名的含义就是:以金刚般无坚不摧的大智慧斩断人生的种种烦恼,到达清净的彼岸。
《金刚经》一卷是《般若经》六百卷的精华所在。其思想深刻而文字简洁优美,对于中国文化影响极大。在浩如烟海的佛教经典中,金刚经是流传最广、影响最大的经典之一。
《金刚经》核心的精神是「探求诸法实相」。‌
「空」是佛教的核心理念,是对宇宙万物根本的认识。「空」不等于没有,而是说一切事物的本质是无常、无我。佛陀认为宇宙万物不是由神创造的,而是由不同的元素形成的,这就是缘起论。
因此,整个世界是一个互相关联的整体。每个个体不可能是永恒的,因此我们称之为「无常」。任何个体都无法单独存在,一切元素都没有独立的主体,这就是「无我」。佛教讲性空万有,要透过「万有」去认识空相的本质。‌
读《金刚经》就是要我们破相显性,若见诸相非相,则见如来。‌
最后,有一个有趣的「思想实验」想邀请你一起来玩,我会把「参考解答」放在这期 Newsletter 的最后。‌‌
请闭上眼睛,在脑中构想一幅情境:
你是一位和尚,在寺庙里苦修了20年后,有天师父对你说:「你已完成静修,现在马上下山,到红尘中去继续修行,最好当个商人。」
师命难违,你背起行囊走出清净佛门,走进了喧嚣尘世,你突然发现,脚下有一颗异常发亮的小东西,你想起了以前在寺庙里读过的《金刚经》,你断定这就是传说中的金刚石,是非常值钱的钻石,此时,你面临着3个选择:
1. 对钻石视而不见,继续赶路。
2. 你想起了你住了20多年的寺庙,由于寺庙偏僻,已经穷得揭不开锅,于是你把钻石拾了起来,返回寺庙,交给了师父。
3. 你拾起了这颗钻石,把它带在身上,陪伴你在红尘中不断征战。
你的选择是?‌

📚 本周阅读推荐

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《锤子阅读》的编辑团队做了一期 2020 年精选 TOP 20 文章的汇总,命名为:You are what your read。可以说里面的每篇文章我都非常喜欢,也几乎在去年都被我在不同时段收藏进了 Notion Read 模块。‌
今天我在这 TOP 20 篇里筛选出 5 篇深度好文,与你分享:‌
  1. 1.
    我所经历的字幕组消亡》,想念那些我迷恋过的「字幕组」们
  2. 2.
    外卖骑手,困在系统里》,今年的最佳报道,没有之一。再次向人物团队致敬
  3. 3.
    绩点为王,中国顶尖高校年轻人的囚徒困境》,2020 年一个叫「内卷」的词表示它很辛苦
  4. 4.
    大国隐痛:做一个操作系统有多难?》,对这篇文章感触很深,是因为之前看过梁宁老师那篇《一段关于国产芯片和操作系统的往事
  5. 5.
    为什么相爱变得越来越难?》,这篇文章里,人物团队和梁永安的对话很有意思,但我想延伸探讨一个问题,到底什么是灵魂伴侣?
我目前对「灵魂伴侣」的理解是这样的:‌
  • 如果你的智商、情商都在遇到的这个人之上,你会很容易体谅 ta 的种种境遇和难言之隐。于是, ta 很快就产生了遇到知己的感觉,而 ta 对你来说,只不过是你能够一眼看穿 ta 罢了
  • 如果你的智商、情商都在遇到的这个人之下,ta 就会很容易读懂你的内心,然后附和你的感觉,让你感到舒畅无比,燃起种种幻想。这种如沐春风的感觉叫「向下兼容」。
  • 所以,当两个人的智商、情商都刚刚处于同一层次,因为刚好「同频」,非常容易互相理解/共鸣/接纳,对方像是你在镜子中的自己,这个叫「灵魂伴侣」。
那什么叫情商和智商?人因为意识层级不同,会产生自己的特征频率——如果这个特征频率的频谱足够宽,就能够跟所有的频率产生共振,情商和智商高的人其实就是自身能量的振动频率极高,可以和很多思想共振,同时也可以直接带动他人转换能量场。
有趣的是,我们很多时候宁可被居高临下地穿透,宁可在虚幻的美好里沉溺,也不愿意接纳现实中真正的同频共振,因为控制或者被控制都是一种驯服,而「同频」往往难分高下。‌
同频共振这个概念,我曾经在这篇《追光的摆渡人》中深度讨论过,在此就不做赘述了。‌
今天可以用量子力学里的一个实验再做下补充。‌
量子力学里面的一个著名现象:量子隧穿。简单来说,量子隧穿前是两个粒子 A 和 B,隧穿后是一个复合粒子 AB。复合粒子 AB 只能处于特定的能量状态上——如果 AB 存在一个状态,该状态的能量刚好与反应前「A 和 B」的总能量一样大,那么「同频共振」才会发生。‌
这就好比,假如我们要做核聚变的实验,那就需要把两个原子核按在一起,形成一个新的原子核。这个事非常难办,因为两个原子核都带正电,相互排斥。这一相互排斥,两个原子核之间就好像多出了一道看不见的墙。‌
但只要有一个条件满足,它就能结合。这个条件,不是能量越大越好,也不是能量越小越好,而是说两个原子核的能量达到了某个特定的能量值时,它们就特别容易穿过排斥力这道墙,碰在一起。
这周四晚上在电话里听一个朋友抱着吉他唱歌听哭了,感慨于其实人与人的相遇就是能量的互相识别。之前击中我的那股能量没有被转化,一直郁结在心,所以我可以看见 the ghost from the past,即便时空转换,物是人非,我还是会再一次被那样的能量波击中。
问题的关键在于,当那个 ghost 再次出现的时候,我是否会再次跌入兔子洞?‌是否会再经历一次轮回?
又或是在它出现的地方,我「识别」出它了。与之和解,将其埋葬,让彼此的因果得以解缘。
《华严经》中说:「世间受生,皆由著我,若离此著,则无生处。因此有我则有生,有生便有苦,无我则无生,无生则无苦。」
有执既有「我」,有我便不能解脱。
自从有了「我」,便有了轮回。

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龙虾教授(Jordan Peterson)对于「房间很乱到底意味着什么」的解读,充满了智慧、洞察力和真相。‌
简单来说,我们可以「通过打扫房间」这样的方式来看到我们平常无法看到的事情。‌
就好比在你面前埋着一根能引爆混乱的引线,而混乱本身的存在状态从某种意义讲是无限的——你无法看到它的全部,并且受限于人类的有限认知,你也并不想去控制它,就像你此刻混乱的房间。(可能你不在乎房间的混乱,于是放任它变得混乱无比)‌
但龙虾教授的观点是:这不仅仅是个房间,而是一个充满着可能性(potential)的地方。‌
具体可以从这三点去理解:‌
1)你看到的是你对于这个自己常呆的空间的一个认知,那里有的是你能接触到的无限的一部分。‌
2)你的房间是一个融合了你意测、盲目、懒惰特质的模糊投射,而人类视觉系统的工作方式是当记忆和臆想可以取代直接的视觉感知时它就会取代——因为这样更容易。‌
3)所见即所想。混乱的房间看上去是你可以随时控制(整理)的,但房间的混乱却时时刻刻在以一种无意识的方式影响着你对于「此刻当下」的感受。‌
从这个逻辑上来说,如果你看到的是沉闷、单调、无聊、无意义、无新意的房间,那么其实它就是你内心的投射。而「整理房间」恰恰是驾驭好摆在眼皮底下的可能性——你的生命中是有一些可以通过你的能力去改变,并想去改变的事情——比如,你的房间。
又或是,它可能只是一个你想做的小事情。‌「能」是在你的能力范围内,「想」在你的意愿范围内,两者的交集可能只有一点,但蕴藏着无数的可能性。就像笔与纸相交的地方,它只是个非常小的接触点——它先是一个点,然后延伸成为一条线,然后写成单词、句子、段落和文章。‌
我的房间开始乱的时候,就是我心很乱的时候。
无一例外。
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我之前读过一本书,叫《牧羊少年奇幻之旅》,并且深信每个人寻找自己天命的过程都需要经历一场「奇幻之旅」,约瑟夫·坎贝尔把它称之为「英雄之旅」。‌
根据约瑟夫·坎贝尔(Joseph Campbell)的说法,这段旅程看起来就像是:
开始这一切都很顺利。你觉得自己很正常,很合群。然后一些事情发生了,你觉察到了「变化」。你开始觉得自己在这个文化中像是个「异乡人」。
于是你试图隐藏自己的一部分来适应这样的文化,但这些都毫无帮助。
然后突然有一天,你听到了来自宇宙的「召唤」。你决定离开自己熟悉的地方去实现自己的那一部分。但那有很多不确定性。所以,一开始你会非常犹豫。
但最终,你还是决定要冒险一试。
当你在学习如何驾驭新世界的时候,你需要去经历一个极度困难的时期。但最后,你克服了挑战。接着,你回到了你的旧文化中,并因为你分享了你旅程中所学到的独特见解而在旧文化中产生了巨大的影响。
这场对谈的主角蔡志忠 1948 年出生,今年已经 73 岁了,采访视频里依旧眼里有光,手中有画笔,活的清醒而热烈。‌
蔡志忠总是说他自己身上有一种使命感,因一生受到前人所栽种树木的诸多恩惠,所以他也喜欢自己也能为后人种下树。
如果是好树自然是 3000 年屹立不动,人人拥护之,如果是坏树也会被检验出来,所以,我所要做的就是栽树,检验的事情就交给时间。 ——蔡志忠
2020 年 11 月 17 日上午 9 时,禅宗祖庭——嵩山少林寺藏经阁内,庄严肃穆,佛音回荡。‌
蔡志忠缓缓步入藏经阁,释永信大师为其剃度。随着黑白相间的长发飘落,烟云缭绕中,一代大师,远离尘俗,遁入空门,法名释延一。‌
这期对谈录制于「释延一」之前能量密度很高。

📢 本周商业内观

这周读到了一份非常精彩的研报《阿里VS京东VS拼多多:分级、竞争、进化》,非常推荐去阅读原报。它从横纵视角解答了两个我思考了很久的问题,分别是:‌
  • 三大电商平台运营底层逻辑差异在哪里?
  • 直播电商对三大平台的意义分别是什么?
  • 对未来零售电商平台的思考及判断
1、三大电商平台运营底层逻辑差异在哪里?
拼多多是单品运营思维,没有购物车,和阿里巴巴/京东等传统老牌电商平台的购物车对比,拼多多对单个 SKU 的销售评价运营更加精细化。单品爆款建立在用户的选择上,算法给予了拼多多在商品推荐上更偏向于低价策略,而这些低价并不是干预,而是用户点击购买浏览的结果。‌
虽然阿里和拼多多都是平台电商,但拼多多更加偏向于谷歌算法思维,消费链路为【消费者重视价格 — 平台提高价格权重 — 高性价比平台 — 消费者】,详细来说:‌
  • 拼多多的页面展示来自于消费者真实行为反馈的结果。拼多多流量的变现来自于广告和佣金,还有可能未来会建立会员体系,通过收取会员费的模式增加用户的复购率,减低品牌企业的成本。
  • 阿里巴巴偏向于搜索推广思维,链路为【外部流量进入 — 品牌购买流量 — 转化为销售额 — 提升品牌溢价 — 流量】。商家需要在众多的平台流量产品中找到比较合适的流量分发方法和逻辑,类似于金融工程建模,从而实现 ROI 最大化。
  • 京东在变现模式从过去的「流量思维」转化为「用户体验」为主要的方式,包括页面的更换实现从过去单一页面到以商户和用户算法为主体的方式,自营性的产品通过提价减少补贴,保证正品和物流配送时效性提升用户活跃度,同时获得新用户及提升老用户复购提升。
图片来源:招商证券
结论中等及以上品牌在阿里巴巴及京东的整体盈利能力高于拼多多,腰部及以下品牌拼多多的盈利能力高于阿里巴巴及京东,如农产品、纸巾等等。‌
头部品牌为了维持自己的溢价能力,并不愿意通过降价获得流量。降价会影响品牌的调性及毛利率,不利于品牌塑造以及消费者心智的养成。同时,降价带来的流量小于同样在阿里巴巴投入相同费用带来的流量。‌
拼多多为了品牌上行,另辟蹊径和品牌授权商合作。拼多多的百亿补贴基本集中在大牌,而品牌商户通过降低毛利率,拼多多对低价的商品流量给予倾斜。‌
整体来看,头部品牌商毛利率牺牲大于因价格降低获得 ROI 转化,头部品牌的盈利能力弱于阿里巴巴,主要因为阿里平台的商品价格贵于拼多多,这本身是品牌绑定阿里巴巴,愿意在阿里巴巴投入广告费用获得搜索流量入口,从而能够持续维持品牌的溢价能力。从真实的效率和体验角度来看,拼多多比阿里更像是一个零售企业,而阿里巴巴更像是线上的购物中心。‌
2、直播电商对三大平台的意义分别是什么?
直播电商是视频相对图文展示方式的升级,视频更能够和用户建立交互淘宝直播引领了整个直播电商行业,通过供应链能力及流量能力,培养了如李佳琪和薇娅的直播达人,将商品流量转化为红人流量,众多品牌也因为直播受益(如完美日记等)。‌
淘宝直播的核心优势来自于品牌的供应链优势——产品足够丰富,通过打造红人,引领商家直播,大比例分成激励了红人直播。但如果看佣金费用率,其实是削弱了天猫的品牌广告盈利能力,所以我们判断阿里的资源及流量将更多的转向商家直播,毕竟淘宝直播已经足够引起行业的注意。‌
而京东其实有单独的流量入口给予直播,对商家通过直播业务的扣点率从平均约 7% 降低至 1%,大大激发了品牌商户直播热情。‌
拼多多很少看到红人直播,并且没有单独的流量入口,更多是商家主导的直播。对于直播来说,更多的集中于供应链带来的流量优势,而本身拼多多足够低价,如果能够辅助商家直播的体验,将能够提升消费者和品牌商户的交互、实现转化率的提升。‌
图片来源:招商证券
3、对未来零售电商平台的思考及判断。
京东:更多是夯实自身的护城河,比如加大对仓储基础设施的建设。过去更多的是通过外租的方式,现在通过拿地自建仓储的模式。京东的用户体验提升作为核心考核指标为保证并稳固一、二线市场提供了管理方向的正确选择,而能够进一步利用好京喜的流量入口,持续为自己的主站倒流,将成为京东长期成长的关键。‌
拼多多:流量足够强大,目前已经稳坐电商流量行业的第二把交椅。未来将进一步提升已有用户的潜力挖掘,不断加强消费者高性价比的心智,也是未来销售费用市场投入的重要方向之一。同时核心还是经营端,包括商品运营、用户管理、品牌引入等等。提升消费者的复购率成为平台型的 Costco。拼多多的农产品销售额增长非常迅速,目前占平台销售额比例的 15%,为农业的供给到消费者的流量提供了很好抓手,C2M 的方式和拼品牌的持续投入都将为拼多多长期增长提供强劲的动力。‌
阿里巴巴:已经建立围绕核心商业的周边基础设施,未来增长较为稳定,同时用户维护相较于拼多多和京东来说更具备丰富性,数据多维度的运用将为商户的精准营销和工厂的成本降低提供了很好的契机。‌
以上。‌
还记得我在开头问你的那个「思想实验」吗?
下面的这个解答是 Michael Roach 提供的,供你参考:‌
  • 选择了 1 视而不见,代表着你已经明白了万物空性(缘起性空)的真理;
  • 选择了 2 交还师父,代表着你不仅明白了空性,还懂得在实际中去活用它;
  • 至于第 3 个选项——它的象征意是「入世修行」,承担责任,不惧红尘。
‌「选择」没有对错之分、好坏之别,所谓的对与错,好与坏,只是「心」的投射和评判。‌
Just enjoy the journey :)
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